Si te sientes amenazado o enfrentas una urgencia, no dudes en comunicarte con los siguientes contactos o dirigirte a nuestra oficina de seguridad en el primer piso:
- Carabineros: 133
- PDI: 134
- Ambulancias: 131
- Bomberos: 132
¿Qué hacer en caso de terremoto?
- Mantén la calma y transmítela a quienes te rodean.
- Si estás dentro del edificio, permanece en su interior. Si estás afuera, mantente afuera.
- Dentro del edificio, busca refugio en estructuras fuertes como pilares, paredes sólidas o junto a un cajero automático.
- No corras hacia la salida.
- Si estás afuera, aléjate de buses y vehículos, evitando estar dentro de ellos.
- Mantente alejado de cables, postes y ventanales de edificios.
- Una vez pasado el temblor, evacua el terminal de manera ordenada.
- Informa al personal del terminal, guardias o Carabineros si hay heridos.
- Sigue las instrucciones del personal del terminal.
¿Qué hacer en caso de incendio dentro del terminal?
- Mantén la calma.
- Identifica las rutas de evacuación.
- Sigue las instrucciones del personal del terminal o guardias.
- En caso de humo, gatea y cubre tu boca con un paño o ropa.
- No uses ascensores.
- Si tus ropas se incendian, detente, tírate al suelo, cubre tu rostro y rueda hasta apagar el fuego.
- Informa al personal del terminal si hay heridos.
¿Qué hacer en caso de amenaza de bomba en el terminal?
- Sigue las instrucciones del personal del terminal.
- Sigue las indicaciones de Carabineros.
- Evacua de manera ordenada según las instrucciones recibidas.
- No rescates bolsos ni maletas hasta que el personal del terminal o Carabineros te lo indique.
- Mantén la calma.
¿Qué hacer en caso de accidente de pasajeros en el terminal?
- Informa inmediatamente al personal del terminal o guardias.
- Recopila toda la información posible sobre las personas involucradas.
- Entrega la información al personal del terminal o guardias.
- Mantén la calma y colabora con nuestro personal.